Bạn đã bao giờ cần khám phá những tác động đầy đủ của một sự thay đổi, bạn sẽ biết làm thế nào có thể được xác định tất cả các kết quả có thể.
Trong những tình huống như thế này, nhiều người hoảng sợ, và danh sách các hậu quả đầu tiên mà họ có thể nghĩ đến, kết quả là một danh sách đó là chưa đủ, khó để phân tích.
Futures Wheel công cụ trực quan này cung cấp cho bạn một cách có cấu trúc về những hậu quả trực tiếp và gián tiếp của quyết định, sự kiện hoặc xu hướng.
Về Công cụ
Futures Wheel (xem hình 1 dưới đây) được tạo ra bởi Jerome Glenn vào năm 1972. Glenn đã trở thành một chuyên gia và diễn giả về các nghiên cứu trong tương lai.
[align=center][attachimg]757[/attachimg]
Hình 1 – Các bánh xe tương lai[/align]
Glenn ban đầu tạo ra Futures Wheel để xác định các hậu quả tiềm tàng của các xu hướng và các sự kiện, nhưng bạn cũng có thể sử dụng nó trong việc ra quyết định (để lựa chọn giữa các tùy chọn) và trong quản lý thay đổi (để xác định các hậu quả của sự thay đổi). Công cụ này đặc biệt hữu ích trong giai đoạn động não của Phân tích tác động.
Làm thế nào để sử dụng công cụ
Bước 1: Xác định các thay đổi
Viết sự thay đổi mà bạn cần phải xem xét ở trung tâm trên một mảnh giấy, hoặc trên giấy khổ to. Điều này có thể là một sự kiện, xu hướng, vấn đề, hoặc giải pháp có thể.
Bước 2: Xác định hậu quả trực tiếp, hậu quả đầu tiên
Bây giờ, suy nghĩ và hậu quả trực tiếp của biến đổi đó. Viết mỗi hậu quả trong một vòng tròn, và kết nối nó từ ý tưởng trung tâm với một mũi tên. Đây là những “bậc” hậu quả.
Bước 3: Xác định hậu quả gián tiếp, hậu quả thứ hai theo thứ tự
Bây giờ bạn cần phải suy nghĩ và viết cho tất cả các thể hậu quả gián tiếp “thứ hai” tiếp nối hậu quả gián tiếp trên bước 2
Sau đó, lặp lại điều này bằng cách xác định những hậu quả thế hệ “thứ ba”, và tiếp tục như vậy.
Mẹo 1: Bạn có thể dùng mỗi mã màu “cấp độ” của bánh xe, như chúng ta có trong hình 1 ở trên. Điều này làm cho nó dễ dàng hơn để ưu tiên và phân tích hậu quả một khi bạn đã hoàn thành.
Mẹo 2: Hãy nhớ rằng hậu quả không nhất thiết phải tiêu cực.
Bước 4: Phân tích những ảnh hưởng
Một khi bạn đã hoàn thành tất cả các cấp độ của tương lai bánh xe, bạn sẽ có một bức tranh rõ ràng về những hậu quả trực tiếp và gián tiếp do sự thay đổi.
Bước 5: Xác định Actions
Những hậu quả bạn đã xác định là tiêu cực, suy nghĩ về cách bạn sẽ quản lý chúng (bài viết của chúng tôi trên phân tích rủi ro và cho một số gợi ý hữu ích). Hậu quả là tích cực, suy nghĩ về những gì bạn sẽ làm để tận dụng lợi thế đầy đủ của họ.
Ví dụ Futures Wheel
Ngân sách các phòng ban của Judith sẽ được giảm 20 phần trăm trong sáu tuần. Cô làm một Futures Wheel (xem hình 2) để xác định tất cả các hậu quả có thể.
[align=center][attachimg]756[/attachimg]
Hình 2 – Futures Wheel của Judith[/align]
Judith bây giờ có thể thấy rằng cắt nhân viên sẽ có tác động đáng kể đến đội ngũ của mình. Cắt tỉa nhân viên sẽ là một phương sách cuối cùng.
Cô cũng có thể thấy rằng động lực thấp và năng suất thấp có thể là hậu quả gián tiếp của cắt giảm ngân sách này. Vì vậy, ta cần phải sẵn sàng để xây dựng lại tinh thần nhóm, và để giúp mọi người hiệu quả hơn. Cô cũng tìm thấy sự khó khăn để tăng sản lượng bán hàng, vì vậy cô cần phải quản lý kỳ vọng cho phù hợp.
Những điểm chính
Futures Wheel là một công cụ thực tế đơn giản giúp bạn tìm thấy những hậu quả trực tiếp và gián tiếp của quyết định, sự kiện hoặc xu hướng.
Sử dụng Futures Wheel, đầu tiên xác định những gì đang thay đổi. Sau đó, nhập mỗi hệ quả trực tiếp của sự thay đổi trong một vòng tròn, và kết nối nó từ vòng tròn trung tâm với một mũi tên.
Sau đó, lặp lại điều này bằng cách xác định những hậu quả thứ hai, hậu quả thứ ba, hậu quả thứ tư, và tiếp tục như vậy.
Một khi bạn đã hoàn tất, bạn sẽ có một bản đồ trực quan mà đưa ra tất cả các tác động của vấn đề hay sự kiện, cho phép bạn quản lý tình hình một cách thích hợp.
Nguồn:mindtools.com
Dịch & Biên Soạn
Hà Hải Định
Đồng Tâm | Doanh nhân | Triết học | Kinh Tế Học | Marketing | Lãnh đạo | Kỹ năng | Audio book | Kiến thức | Khởi nghiệp | Làm giàu | Forum seeding | Rao vặt | Review | Ebook | Tư liệu | Câu chuyện | Doanh nghiệp | Nhân vật | Chính trị | Tài chính | Thảo luận | Góc nhìn | Bài học | Quảng bá | Giải đáp | Thư viện sách | Quan điểm | Tọa đàm
Hà Hải Định 
